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La cancellazione del rumore ENC discrimina tra i suoni?

Recentemente, la nostra azienda ha condotto test pratici confrontando l'efficacia dell'ENC (Environmental Noise Cancellation) e abbiamo scoperto un problema: durante le chiamate continue, i test con diversi rumori esterni (musica ad alto volume rispetto a un ufficio rumoroso) hanno rivelato differenze dal punto di vista del cliente.
Il motivo principale:le caratteristiche acustiche della musica e del rumore dell'ufficio sono nettamente diverse e gli obiettivi di progettazione e i principi di funzionamento del sistema ENC portano a metodi di elaborazione diversi per questi due tipi di suoni, risultando in esperienze di ascolto diverse per il cliente.

Consideriamo l'algoritmo ENC come un "filtro intelligente"il cui compito principale è identificare e sopprimere il rumore ambientale-stazionario, a banda larga e non-umano, preservando e migliorando al tempo stesso la tua voce.

Tipo di rumore Musica ad alto volume Ambiente d'ufficio rumoroso
Caratteristiche acustiche Altamente strutturato, transitorio, ad alta-energia e con una significativa sovrapposizione con lo spettro della voce umana.La musica contiene melodie e ritmi chiari, con energia distribuita su tutta la gamma di frequenze (battiti di batteria a bassa-frequenza, voce a media-frequenza e strumenti ad alta-frequenza). Relativamente casuale, non strutturato e con energia dispersa.Include suoni del parlato intermittenti (con spettri sovrapposti alla voce umana), suoni nitidi della tastiera (frequenze da medie-a-alte) e suoni di squillo del telefono a tonalità bassa-e così via.
Come lo "vede" l'algoritmo ENC Una fonte di interferenza potente e indistinguibile.Gli algoritmi ENC faticano a separare completamente la musica riprodotta esternamente dalla voce umana con cui stai parlando, perché sono molto simili in frequenza e dinamica. L'algoritmo potrebbe diventare "confuso" o "compromesso". Questo è un tipico esempio di rumore di fondo che deve essere soppresso.Questo è precisamente l’obiettivo principale della progettazione dell’algoritmo ENC. L'algoritmo modella efficacemente il rumore e lo sottrae dal segnale.
Impatto sui segnali "sidetone". L'effetto di soppressione è limitato.L'algoritmo non può eliminare completamente la musica, quindi il "tono laterale" che senti contiene ancora una piccola quantità di musica. Ciò che senti attraverso le cuffie è la musica nel "tono laterale" più il suono musicale originale che viaggia direttamente attraverso l'aria e l'involucro delle cuffie fino alle tue orecchie. Quando questi due sono combinati, senti una piccola quantità di musica. L'effetto di soppressione del rumore è significativo.L'algoritmo ha rimosso con successo la maggior parte del rumore dell'ufficio. Pertanto, il rumore ambientale nel feedback "sidetone" che ricevi viene notevolmente ridotto, lasciando principalmente la tua voce e quella dell'interlocutore. Ciò che senti attraverso le cuffie è il tono laterale "pulito" più il rumore originale trasmesso direttamente. Tuttavia, poiché il rumore nel tono laterale viene soppresso, creando un contrasto, potresti percepire il rumore ambientale complessivo come ridotto.

 

La conclusione è che quando indossi cuffie ENC-con cancellazione del rumore:

  1. In una tipica chiamata in un ambiente di ufficio interno (con suoni di tastiera/parlare/squillo del telefono, ecc.), il cliente riesce a malapena a sentire il rumore ambientale dal tuo interlocutore: l'algoritmo ENC sopprime efficacemente questi suoni nel tono laterale, lasciando principalmente la tua voce e quella dell'interlocutore.
  2. Quando si effettua una chiamata all'aperto con musica ad alto volume nelle vicinanze: poiché lo spettro della musica si sovrappone fortemente allo spettro della voce umana, supera la gamma di elaborazione ideale dell'algoritmo ENC standard. L'algoritmo ha difficoltà a separare perfettamente la musica dalla voce umana, facendola apparire nel tuo tono laterale, ma ciò non influisce sulla capacità del cliente di ascoltare chiaramente ciò che stai dicendo.
  3. Questo test rivela accuratamente le differenze prestazionali e i limiti della tecnologia ENC in diversi scenari. Eccelle nella gestione del rumore casuale, come conversazioni/aria condizionata/suoni della tastiera/squillo del telefono in ambienti interni, ma le sue prestazioni sono limitate quando si tratta di sorgenti sonore altamente strutturate con melodia e ritmo, come musica ad alto volume in ambienti esterni, sebbene ciò non influisca sulla chiarezza della chiamata.

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Video1: prestazioni di cancellazione del rumore ENC in un ambiente d'ufficio rumoroso. (risultati effettivi dei test)

Modello di cuffie testato:Cuffia USB FC22

Elenco delle cuffie Beien:Guida all'acquisto di cuffie con cancellazione del rumore Beien-con microfono

 

 

Video2: prestazioni di cancellazione del rumore ENC con musica riprodotta ad alto volume. (risultati effettivi dei test)

Modello di cuffie testato:Cuffia USB FC22

Elenco delle cuffie con cancellazione del rumore Beien-:Collezione di cuffie USB con cancellazione del rumore per call center

 

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