Perché scegliere una cuffia per call center?

"Per fare un buon lavoro bisogna prima avere gli strumenti giusti." Ad esempio, in scenari come call center, settori dell'istruzione e della formazione, lavoro remoto e centri di comando e spedizione, le cuffie non sono solo accessori, ma i più importanti "strumenti di produzione" per gli impiegati. Sono direttamente correlati alla qualità delle chiamate, alle prestazioni lavorative e persino all'immagine dell'azienda.

 

1. Progettato per "chiamate chiare", non "suono di grande impatto"

Cuffie normali: sintonizzate con particolare attenzione alla musica, enfatizzando le frequenze alte e basse, che potrebbero rendere la voce poco chiara.

Cuffie per call center:

• Voce a banda larga: trasmette frequenze da 50Hz a 10kHz, garantendo che ogni parola sia chiaramente identificabile, riducendo gli errori di comunicazione e le ripetizioni del cliente a livello hardware.
• Il braccio del microfono può ruotare di 330 gradi o 360 gradi per un posizionamento tempestivo, offrendo ai clienti un'esperienza di chiamata chiara.

 

2. Progettato per un "comfort duraturo", dì addio alla pressione della testa e al bloccaggio delle orecchie.

Cuffie normali: progettate principalmente per l'intrattenimento a breve-termine; il disagio può verificarsi dopo 2 ore di utilizzo continuo.

Cuffie per call center:

• Design leggero, peso di circa 80-130 g; archetto estensibile per adattarsi a diverse dimensioni della testa; padiglioni proteici ad alta simulazione, morbidi, confortevoli e traspiranti; padiglioni auricolari regolabili. Anche dopo 8 ore di utilizzo ti sentirai ancora rilassato.

 

3. Costruito per un "uso ad alta-intensità", resistendo alla prova del tempo.

Cuffie normali: uso quotidiano, durata limitata.

Cuffie per call center:

• Fascia per la testa: acciaio inossidabile 304 + custodia protettiva in TPE, leggera e resistente alla piegatura-.
• Cavo per cuffie: cavo personalizzato con guaina esterna in PU resistente all'idrolisi-e filo con anima in rame stagnato, contenente filamenti in fibra e fili anti-rottura. In termini di processo di produzione, le estremità interne del cavo sono fissate con terminali in rame e la parte esterna è integralmente stampata ad iniezione. Ciò migliora efficacemente la resistenza alla trazione e alla flessione, con una durata teorica di 3-5 anni.
• Polipotenziometro nel controllo in-linea: circa 30.000 utilizzi.

 

4. Potente microfono-con cancellazione del rumore: offre un'esperienza di comunicazione faccia a faccia-a-faccia

Cuffie normali: scarsa cancellazione del rumore ambientale, captano facilmente i clic della tastiera e le conversazioni dei colleghi.

Cuffie per call center:

• Il microfono unidirezionale con cancellazione del rumore-(inserto microfonico antivento-incorporato) rileva solo il suono direttamente davanti al microfono e vicino alla bocca, bloccando efficacemente i rumori ambientali come le conversazioni dei colleghi, i clic della tastiera e la musica.
• Dotato della tecnologia ENC (Environmental Noise Cancellation), che utilizza un doppio-array di microfoni, filtra in modo intelligente oltre il 90% del rumore ambientale, assicurando che i clienti possano sentirti chiaramente senza dover ripetere le conferme.

 

5. Ottimizzato per un "lavoro d'ufficio efficiente", migliorando la fluidità del flusso di lavoro.

Cuffie normali: funzionalità limitate.

Cuffie per call center:

• Sono disponibili numerosi-controlli in linea: funzioni integrate tra cui disattivazione audio, risposta/riaggancia, volume +/-
• 6 opzioni di interfaccia: RJ9/MP3,5 mm/PC2*3,5 mm/QD/USB/Tipo C
• Disponibili opzioni per orecchio singolo/doppio
• Opzioni cablate/wireless disponibili
• Sono disponibili diverse opzioni di cavo QD/RJ

 

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Presentazione dell'azienda Beien:https://www.beienheadset.com/news/tu-sai che-beien-è-un-fornitore-che-specializzato-82572202.html

Elenco delle cuffie:https://www.beienheadset.com/call-center-auricolare/usb-a-auricolare/auricolare con cavo-usb-auricolare-con-microfono-eliminazione del rumore-cancellazione del rumore.html

Domande frequenti:https://www.beienheadset.com/news/same-qualità-migliore-prezzo-fabbrica-direct-85035116.html