perché le mie cuffie USB non si collegano al computer?

FASE 1: verifica della connessione fisica di base

• Prova una porta USB diversa: scollega le cuffie e prova una porta USB diversa su un altro computer. Evitare di utilizzare docking station o porte del pannello frontale sul case del computer; dare la priorità all'utilizzo delle porte USB posteriori della scheda madre.
• Ricollega e ricollega: ricollega le cuffie per garantire una connessione sicura.
• Prova con altri dispositivi: collega le cuffie a un altro computer o telefono cellulare (se è necessario un adattatore) per verificare se le cuffie stesse funzionano. Se anche altri dispositivi non riescono a riconoscerli, le cuffie potrebbero essere difettose.

PASSO 2: Verifica delle impostazioni audio del sistema

• Start --> Settings --> System -->Suono
• Imposta il dispositivo di uscita (altoparlanti): in "Uscita", fai clic sul menu a discesa-e seleziona le cuffie come dispositivo predefinito (ad esempio, cuffia U17).
• Imposta il dispositivo di ingresso (microfono): in "Ingresso", fai clic sul menu a discesa-e seleziona il microfono delle cuffie come dispositivo predefinito (ad esempio, cuffia U17).
• Nella stessa pagina, fai clic su "Altre impostazioni audio" o "Pannello di controllo audio"
• Scheda Riproduzione:Individua le cuffie e seleziona "Imposta come dispositivo predefinito" (ad esempio, auricolare U17). Apparirà un segno di spunta verde nell'angolo in basso a destra.
• Scheda Registrazione: Interfaccia USB: individua le cuffie e seleziona "Imposta come dispositivo predefinito" (ad esempio, cuffie U17). Apparirà un segno di spunta verde nell'angolo in basso a destra.

PASSO 3: controllo e aggiornamento del driver

• Nella casella di ricerca di Windows, digita "Gestione dispositivi" e aprilo. Controlla in "Ingressi e uscite audio" e "Controller audio, video e giochi" per eventuali dispositivi sconosciuti con punti esclamativi o interrogativi gialli o per eventuali visualizzazioni anomale relative alle tue cuffie.
• If there is an exclamation mark: Right-click on it and select "Update driver" ->"Cerca automaticamente il conducente". Se il problema persiste, prova a "Disinstallare il dispositivo" e quindi a riavviare il computer. Il sistema reinstallerà automaticamente il driver.

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